Инструкция по установке
Чтобы настроить компьютер для работы с электронной цифровой подписью необходимо воспользоваться Мастером установки электронной подписи.
В нем доступны полная и выборочная установки. В процессе выборочной установки вы сможете указать компоненты, которые следует установить или обновить. Полная установка такой возможности не предполагает.
- Автоматическая настройка на устройстве под управлением Windows OS
- Загрузите файл установки.
- Запустите загруженный файл.
- В окне с запросом на разрешение изменений на компьютере нажмите на кнопку [Да].
- В окне Выберите дополнительные задачи нажмите на кнопку [Далее]
- Дождитесь завершения процесса установки.
-
Нажмите на кнопку [Завершить]. Откроется Мастер настройки электронной подписи.
- Подключите носитель для закрытого ключа электронной подписи (устройство Рутокен), на котором сохранен сертификат.
-
Нажмите на кнопку [Настроить компьютер].
- В окне с запросом на разрешение изменений на компьютере нажмите на кнопку [Да].
-
Дождитесь окончания процесса настройки. Нажмите на кнопку [Далее].
- В окне с предупреждением о том, что будет установлен корневой сертификат удостоверяющего центра нажмите на кнопку [Да].
- В окне с предупреждением о том, что будет установлен личный сертификат пользователя торговой площадки нажмите на кнопку [Да].
- Дождитесь окончания процесса настройки. В результате компьютер будет готов к работе с электронной подписью.
- Перейдите на сайт торговой площадки и участвуйте в тендерах (аукционах, конкурсах и других). Для этого щелкните по соответствующей ссылке.
-
В окне Мастера настройки электронной подписи нажмите на кнопку [Закрыть].
- Выборочная настройка на устройстве под управлением Windows OS
- Загрузите файл установки
- Запустите загруженный файл.
- В окне с запросом на разрешение изменений на компьютере нажмите на кнопку [Да].
-
В окне Выберите дополнительные задачи нажмите на кнопку [Далее].
- Дождитесь завершения процесса установки.
-
Нажмите на кнопку [Завершить]. В результате Мастер установки электронной подписи будет установлен и на экране отобразится окно Мастер настройки электронной подписи.
- Подключите носитель для закрытого ключа электронной подписи (устройство Рутокен), на котором сохранен сертификат.
-
Щелкните по ссылке Выборочная установка. Откроется окно для выбора компонентов для установки.
- Установите флажки рядом с названиями необходимых компонентов.
-
Нажмите на кнопку [Установка].
- В окне с запросом на разрешение изменений на компьютере нажмите на кнопку [Да].
- Дождитесь окончания процесса настройки. В результате компьютер будет готов к работе с электронной подписью.
- Перейдите на сайт торговой площадки. Для этого щелкните по соответствующей ссылке.
-
В окне Мастера настройки электронной подписи нажмите на кнопку [Закрыть].
- Ручная настройка на устройстве под управлением Mac OS
1. Скачайте «Крипто Про CSP 5.0» рекомендованная сборка 5.0.12600
2. Перейдите через Finder к скачанному файлу и распакуйте содержимое, откройте папку macos-uni и запустите исполняемый файл .dmg и в открывшемся окне запустите файл .pkg
3. Примите пользовательское соглашение
4. Выберете в обязательном порядке опцию importcacerts, остальные предустановленные флаги оставьте без изменения (КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in 2.0 установится автоматически). При установке, возможно понадобится подтверждение логина и пароля у/з MacOS
5. По завершению установки будет выведено сообщение, о его успешной установке
6. Вставьте защищенный ключевой носитель информации (Token) с электронной подписью в персональный компьютер или ноутбук
7. Скачайте и установите драйверы в зависимости от производителя (RuToken, JaCarta, и т.д.)
8. В зависимости от версии операционной системы MacOS перейдите в меню приложений LaunchPad и найдите приложение «cptools» или «Инструменты КриптоПро»
9. Перейдите на вкладку контейнеры и выберите нужный. Нажмите кнопку «Установить сертификат»
- Диагностика возможных ошибок
В Инструментах КриптоПро перейдите во вкладку «Контейнеры», выберете нужный и нажмите кнопку «Протестировать контейнер»
1. Ошибка при тестировании
Решение – установить сертификат головного или подчиненного УЦ. Скачайте файл сертификата (список сертификатов) и нажмите кнопку «Установить сертификат».
Распределение по хранилищам произойдет автоматически.2. При установке расширений, плагинов и дополнительного ПО, может возникнуть ошибка установки.
Решение – не хватает прав у/з пользователя MacOS на папку, в которой расположен устанавливаемый файл. Необходимо выдать права на эту папку или перенести файл установки на рабочий стол.
При возникновении сложностей с настройкой рабочего места, просим Вас обратиться по телефону горячей линии 8 (800) 100-13-27 или оставить обращение на портале технической поддержки пользователей cpp.roseltorg.ru