Работа с заявками на обработку

Чтобы просмотреть список всех заявок, отправленных на нормализацию, выберите в разделе меню «Интернет-магазин» пункт «Заявки на нормализацию».

Форма «Заявки на обработку позиций» представляет собой таблицу со  следующими столбцами:

  • Номер заявки – номер заявки на обработку, уникальный в рамках позиций КИМ.
  • Название заявки – название для удобства пользователя.
  • Ваша роль – роль пользователя в КИМ.
  • Количество позиций – количество строк в заявке.
  • Стоимость услуг КИМ, руб. – стоимость обработки заявки.
  • Статус – статус заявки, характеризующий этап ее обработки (см. Статусы «Обработки позиций»).
  • Дата отправки заявки на обработку.
  • Операции – столбец, содержащий кнопки для выполнения действий с заявкой.

ris13_forma_zayavok

Для заявок со статусом «Создано» в колонке «Операции» доступны следующие действия:

  • Просмотретьp26

  • Дополнительные документы p27 – поставщик может прикрепить к заявке файл с пояснениями по позициям, если это необходимо (например, для более точного описания позиций).
  • Отправить p29 – отправить заявку на согласование в ОПС КИМ.
  • Удалить – удалить заявку (после этого все строки в форме «Обработка позиций
    прайс-листа», которые были ранее включены в заявку, приобретут статус «Новая позиция»).

При нажатии на пиктограмму «Просмотреть» открывается форма «Запрос на обработку позиций».

ris14_forma_prosmotra_zaprosa

Для исключения строк из заявки необходимо:
В форме «Запрос на обработку заявки» нажать на операцию «Исключить из обработки»  p21.

После отправки заявки на согласование (операция «Отправить») она приобретает статус «На утверждении» (см.Статусы «Обработки позиций»).

Для отклонения заявки необходимо нажать на иконку «Удалить».

Для утверждения предложенной стоимости обработки необходимо нажать на иконку в поле «Операции» – «Утвердить»  p30 .

После утверждения предложенной стоимости заявка принимает статус «Утверждена, обрабатывается ОПС КИМ».

После обработки позиций ОПС КИМ заявка принимает статус «Отправлена в прайс/справочник», позиции из заявки становятся доступны в прайс-листе, их могут увидеть все заказчики торгового портала.